記者了解到,“智慧燃?xì)獯a”是秦華集團(tuán)基于國家燃?xì)庥嬃抗芾硪箝_發(fā)的數(shù)字化服務(wù)平臺,構(gòu)建了用戶端小程序、業(yè)務(wù)端小程序、后臺管理系統(tǒng)三端協(xié)同服務(wù)。由平臺為每一臺燃?xì)獗砩瑟?dú)一無二的二維碼,業(yè)務(wù)人員通過業(yè)務(wù)端即可完成用戶、表具與服務(wù)系統(tǒng)的精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)綁定。
燃?xì)獗淼?ldquo;智能身份證”有何妙用?秦華集團(tuán)客戶服務(wù)部工作人員趙小暉介紹,“一表一碼”完成綁定后,居民無需手動輸入任何信息,掃碼就能直達(dá)專屬服務(wù)界面,表號、表具型號、最后一次安檢時間等核心信息一鍵可知。在服務(wù)界面上,居民不僅能預(yù)約安檢、查看用氣安全指南、獲取購氣指引、咨詢?nèi)細(xì)饩邌栴},更能隨時聯(lián)系所在小區(qū)的燃?xì)夤芗遥硎?ldquo;一站式”燃?xì)夥?wù)。
不僅如此,“智慧燃?xì)獯a”將實(shí)現(xiàn)燃?xì)獗韽陌惭b使用、定期檢定到到期更換的全生命周期管理。“以前上門檢修,得翻半天紙質(zhì)檔案核對表具信息,現(xiàn)在掃碼就能精準(zhǔn)掌握表具型號、使用年限,切實(shí)提高了工作效率。”趙小暉深有感觸地說。在實(shí)際應(yīng)用中,業(yè)務(wù)人員通過掃碼即可完成表具信息核驗(yàn)、維護(hù)記錄更新等作業(yè)流程,當(dāng)出現(xiàn)燃?xì)獯a破損、丟失或表具更換等情況時,業(yè)務(wù)人員可現(xiàn)場換新并重新綁定,數(shù)據(jù)實(shí)時同步至后臺系統(tǒng),及時更新用戶信息,不僅提升工作效率,更為企業(yè)建立了完整、可追溯的計量器具管理檔案,有效保障了燃?xì)庥嬃康臏?zhǔn)確性與用氣安全。
據(jù)悉,秦華集團(tuán)“智慧燃?xì)獯a”采用雙軌并行的推廣方式:一方面在日常安檢時入戶為在用表具張貼,另一方面在表具出廠環(huán)節(jié)就為新表預(yù)貼專屬二維碼。截至目前,燃?xì)夤ぷ髡咭牙塾嫗?1000余塊燃?xì)獗韽堎N了“智慧燃?xì)獯a”。















