關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)標準
信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS(Information Technology Service Standards,簡稱“ITSS”),是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,ITSS工作組嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標準庫和一套提供IT服務(wù)的方法論,是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實踐的總結(jié)和提升,是IT服務(wù)企業(yè)綜合實力的衡量標準。ITSS除具有科學(xué)的標準、領(lǐng)先的理念和嚴謹?shù)恼J證程序,同時還兼具極高的權(quán)威性與獲取的高難度性。
金卡智能集團作為全球領(lǐng)先的計量數(shù)字化解決方案提供商,堅持以技術(shù)創(chuàng)新促行業(yè)生態(tài)升級轉(zhuǎn)型,以信息化水平驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量。金卡智能堅持培養(yǎng)高素質(zhì)的信息服務(wù)人才,提升信息技術(shù)服務(wù)管理水平,提高項目交付實力,助力行業(yè)數(shù)字化改革,推進平臺持續(xù)升級優(yōu)化。
目前,金卡智能已形成了一套可持續(xù)發(fā)展的運維服務(wù)管理機制,對運維服務(wù)進行規(guī)劃管理,有效提升客戶的服務(wù)質(zhì)量。此認證,是金卡智能在運維服務(wù)領(lǐng)域綜合實力的力證,也是對金卡能專業(yè)化、系統(tǒng)化信息技術(shù)服務(wù)能力的肯定。金卡智能在貫徹執(zhí)行ITSS標準的過程中,將持續(xù)豐富和優(yōu)化運維管理體系,提高運維服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意度,為客戶提供更安全、更穩(wěn)定、更高效的信息技術(shù)服務(wù)。